スマホ博士の日常

スマホとSKE48を愛する北国のスマホ博士のブログです。スマホの事を簡潔に説明したり、日常でスマホや周辺機器を使ってて感じた事を書いてます。 スマホの他に、名古屋が本拠地のアイドル『SKE48』関連の話題や、旅行・食べ物に関する事も書いてます。

【Amazon】で購入した商品の返品方法


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ネットショッピングの最大手「Amazon
利用してる人は本当に多いと思います


今回はそんな「Amazon」の
購入した商品の返品方法について説明していきます




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Amazon」アプリを開いたら
左上に横三本のマークがあるので
そこを選択します



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するとメニューが開くので
その中から「注文履歴」を選択します




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注文履歴を開いたら
返品したい商品の項目の中から
「商品の返品」という項目を選びます

返品期限はこの「商品の返品」のすぐ下に
記載があるので確認ください




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「商品の返品」を選ぶと
返品理由の選択画面に進みます

表示されている返品理由から
該当する項目を選び進みます




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あとは返品方法を選べば
返品処理が完了します

営業所持ち込みのほか
集荷に来てもらう方法も選べます

集荷は日時も選べるので
対応出来る時間に設定が可能です




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全ての処理が完了すると
あとは返品待ちの状態になります

返品してAmazonに商品が届き
返品処理が終われば返金処理されます




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基本的にAmazonマーケットプレイス
購入した商品は返品が出来ますが
いくつか規定があります



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返品出来ないケースもあるので
注意が必要です




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また、Amazonから購入したか
出品者から購入したかで変わってきます


特に衣類などは届いてみたら
サイズが全然違ったということもあります
生産メーカーの違いだったりで
サイズ感はだいぶ変わるものです



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Amazonプライム会員でしたら
そう言った衣類に関しては
「prime wardrobe」というサービスがあります

何着か購入前に取り寄せて
試着してから購入を決めるサービスです


ネットで商品を買うというカテゴリーにおいて
購入前に商品を見れない
実際に届いた商品が期待していたものと違った
という欠点に対応しているのが
Amazon」の良いところではないでしょうか?